Altan.dk 2023 A/S

Steen og Mikael fortjener 5 stjerner! Jeg snakkede til at starte med Steen omkring en reklamation vedr. lister og rammer på altandørerne. Steen kom kort tid efter og kontrolleret hvad der var gal...

Steen og Mikael fortjener 5 stjerner! Jeg snakkede til at starte med Steen omkring en reklamation vedr. lister og rammer på altandørerne. Steen kom kort tid efter og kontrolleret hvad der var galt, samme dag fik jeg tilbudt en løsning og udover at hjælpe mig med reklamationen, var han super venlig med undersøge den rigtige farve til altanrammen. Efter en lille uges tid, kommer Mikael fra serviceafdelingen og fik ordnet det hele! Mikael var mega professionel i hans arbejde og fik også hjulpet mig med at finde den rigtige maling til at give træet en lille renovering + så fik jeg også en lille bøtte med :) jeg anbefaler stærkt herfra! Tusind tak for en top oplevelse! 😀

Læs mere

Maria Jessica Giliberto, 10 apr. 2025

Jeg har haft besøg af Michael fra serviceafdelingen, og havde en rigtig god oplevelse. Han kom ikke et minut for sent, og var meget venlig og effektiv. Jeg kan varmt anbefale Altan.dk og specielt Michael som medarbejder.

Katarina, 10 apr. 2025

Fantastisk søde og hjælpsomme montører. Sag 15110 sjak 46. Hensynsfulde, oprydelige og lige ud af landevejen. Prof samarbejde og fine afslutninger. Hans Hvenegaard

Hans Hvenegaard, 07 apr. 2025

Jeg havde en rigtig positiv oplevelse med Altan.dk. Alle aftalerne blev overholdt og de var enormt punktlige. Jeg var selv lidt sent ude og på trods af det, fik de fikset fejlen/skaden på mit altangulv. Det er hurtig og virkelig kompetent service. Kan helt klart anbefale Altan.dk.

Elvan, 01 apr. 2025

Super god team, selv forsinket projekt men professionel udført.

D- Khan , 27 mar. 2025

Overholder alle aftaler. Leverer hvad der er aftalt i en flot kvalitet. God kommunikation og dygtige medarbejdere.

Per Viinblad, 20 mar. 2025

Altan.dk var forbi for at tjekke vores altan af ældre dato (opsat af andet firma). Meget professionel og venlig behandling. Vores varmeste anbefalinger

Kasper Hansen, 11 mar. 2025

Hurtig service fra Altan.dk og god til at følge op både overfor beboere og ejerforeningen. Rimelig pris og et godt stykke arbejde. Kan stærk anbefale deres service.

R. B.Reyes, 27 feb. 2025

Hurtig og kompetent service - problemet blev fixet med det samme

Jørgen ALving, 26 feb. 2025

Vi havde fornøjelsen af Team 37 på vores projekt. Gode folk i effektivt teamwork med en venlig, behagelig og konstruktiv tilgang, der satte en dyd i at aflevere et færdiggjort resultat med flot finish. Super!

Jacob Mikkelsen, 05 feb. 2025

Sikken en fin service👍. Efter 10år, havde jeg problemer med at lukke min altandør. Steen kom, smurte “palerne” og så kunne jeg lukke altandøren som en mis. Fik at vide at de skulle smøres en gang om året.

S.Hjerpsted, 21 jan. 2025

Fra første kontakt har min oplevelse med Altan.dk været helt suveræn. Forløbet fra Kim, som kommer ud og måler op - til Jørgen og Emil, som sætter altanen op har været præget af ordentlig...

Fra første kontakt har min oplevelse med Altan.dk været helt suveræn. Forløbet fra Kim, som kommer ud og måler op - til Jørgen og Emil, som sætter altanen op har været præget af ordentlighed, professionalisme og faglighed. Jeg har følt mig fuldstændig tryg og rolig. Alle aftaler er holdt med en forståelse for, at det er mit hjem, de træder ind i. Alt dette krydret med humor og smil på læben. Min altan har bare "god energi" 😊

Læs mere

mette kofoed, 14 jan. 2025

Jeg har haft fornøjelsen at arbejde med projektleder Thomas G. på 2 projekter og jeg har kun fine ord at sige om ham og hans hold. Thomas gjorde en ekstra indsats for at servicere foreningerne. Stor ros herfra.

Jonas Villumsen, 16 dec. 2024

Efter en tumult periode med usikkerhed om vi overhovedet ville få vores altaner i Jægergården i Charlottenlund er altan.dk gået igang med arbejdet med at opsætte nye altaner. Stor tak til team...

Efter en tumult periode med usikkerhed om vi overhovedet ville få vores altaner i Jægergården i Charlottenlund er altan.dk gået igang med arbejdet med at opsætte nye altaner. Stor tak til team 37 for deres gode kvalitetsarbejde og humør. Virkelig fine altaner og vi ser frem til sommeren med mange timer udendørs

Læs mere

Thomas, 12 dec. 2024

Altan.dk var villige til at indgå en aftale om opsætning af 2 altaner i vores ejendom. Andre selskaber var ikke interesserede i en ordre af denne størrelse. Altan.dk tilbud var iflg. vore unders...

Altan.dk var villige til at indgå en aftale om opsætning af 2 altaner i vores ejendom. Andre selskaber var ikke interesserede i en ordre af denne størrelse. Altan.dk tilbud var iflg. vore undersøgelser på markedet konkurrencedygtige. Det var specielle altaner (ældre bygning fra 1895) og Altan.dk skulle derfor lave et produkt med mange overvejelser og ændringer. Trods det følte vi at være i trygge hænder hele vejen igennem. Det færdige resultat inkl. en dygtig montering, med altid smilende mandskab i en lidt besværlig kommune (Lyngby Taarbæk) var dejligt at opleve. Årsagen til den manglende stjerne er, at vi havnede i konkursperioden, hvor vi ikke kunne komme igennem hos selskabet for at forvisse os om, hvor vi stod.

Læs mere

Jan Svane Jacobsen, 28 nov. 2024

Rigtig flot stykke arbejde af team 46 og team 25. Fik en meget flot altan, som jeg er rigtig glad for. De var effektive, hurtige og serviceminded.

Anne Sophie Byder, 20 nov. 2024

Rigtig god dialog med Per fra Altan.dk, der med stor tålmodig har ført os gennem tilbudsprocessen.

Malou, 19 nov. 2024

I forbindelse med vores altanprojekt på Østerbro har vi haft en tæt dialog med byggeleder Niels Andersen fra altan.dk. Niels har været yderst professionel og informativ gennem hele processen. V...

I forbindelse med vores altanprojekt på Østerbro har vi haft en tæt dialog med byggeleder Niels Andersen fra altan.dk. Niels har været yderst professionel og informativ gennem hele processen. Vi giver hermed en klar anbefaling til altan.dk, særligt til Niels Andersen og hans team, for deres fremragende arbejde og service.

Læs mere

Frederik Gilsfort, 08 nov. 2024

Virkelig godt håndværk. De personer som satte vores altan på var profesionelle og imødekommende. Det hele blev afviklet hurtigt og ser super godt ud!

Jens Lund, 06 nov. 2024

Godt forløb, professionelle folk. Processen var klar fra starten, og blev overholdt. Fin kommunikation fra byggelederen, der professionelt håndterede de udfordringer der uundgåeligt opstår i ethvert byggeprojekt.

Charlotte D, 30 okt. 2024

Dørgrebet på min altandør var gået i stykker og jeg skrev til Trine Altan.dk som straks sendte servicemontør Michael ud for at reparere. Michael rettede derudover andre småting og smurte hængsler. Super service og meget tilfreds.

henrik dk, 22 okt. 2024

Projekteringsfasen Da vi ikke fået opsat altaner endnu går denne anmeldelse udelukkende på projekteringsfasen. Vi startede med at bede om et tilbud på 8 altaner og ender med at få sat tre op. ...

Projekteringsfasen Da vi ikke fået opsat altaner endnu går denne anmeldelse udelukkende på projekteringsfasen. Vi startede med at bede om et tilbud på 8 altaner og ender med at få sat tre op. Afstanden til nabobygningen er lige på grænsen, så det har virkelig været en meget lang proces med kommunen, som bare gerne ville imødekomme vores ønske om altan, men også skal holde sig indenfor byggeplanloven(?) for en bevaringsværdigbygning som vores. Vi har fået ændret og justeret tegninger efter kommunens ønske utallige gange. Vi har været ramt af Corona nedlukning og konkursen hos Altan.dk. Og under hele forløbet har vores projektleder (enkelte gange en ferievikar) stillet op til div. møder hos kommunen, og svaret på opkald og mails indenfor kort tid. Vi har heller aldrig haft følelsen af, at vi var uinteressante efterhånden som flere i vores lille forening faldt fra. Tak for det. Så håber jeg at montørerne kan leverer samme kvalitet og service. :-)

Læs mere

J.Olsen, 14 okt. 2024

Vi havde besøg af Mikael fra service og det var en fornøjelse - kæmpe servicehjerte og løsningsorienteret - tak!

Kunde, 08 okt. 2024

Vi har været meget glade for Altan.dk og deres arbejde. Kan klart anbefales!

Emma Nielsson, 19 sep. 2024

Teamet ( Brian og Henrik) henvendte sig telefonisk hurtigt efter at jeg havde afsendt min seddel med bemærkninger, og vi lavede en aftale. Aftalen blev overholdt punktligt, og døren blev efterse...

Teamet ( Brian og Henrik) henvendte sig telefonisk hurtigt efter at jeg havde afsendt min seddel med bemærkninger, og vi lavede en aftale. Aftalen blev overholdt punktligt, og døren blev efterset. Jeg fik god rådgivning om, at døren var i orden. Teamet var som sædvanlige søde ,venlige og nærværende. Det efterlader stor tillid til firmaet .

Læs mere

Birgitte Park, 13 sep. 2024

Jeg er ved at købe lejlighed, hvor jeg i den forbindelse havde Sten ude fra Altan.dk for at gennemgå altanen. Sten var meget fleksibel og behjælpelig, hvilket gjorde at hele processen omkring ge...

Jeg er ved at købe lejlighed, hvor jeg i den forbindelse havde Sten ude fra Altan.dk for at gennemgå altanen. Sten var meget fleksibel og behjælpelig, hvilket gjorde at hele processen omkring gennemgang af lejligheden gik meget smertefrit. Sten ydet en fremragende service, og var god til at sætte mig ind i de ting de kigger på ved en gennemgang af en altan. Ydermere, kom han med gode råd og anbefalinger til vedligeholdelse af en altan. Jeg kan varmt anbefale Sten og Altan.dk.

Læs mere

Mads, 29 aug. 2024

Reparerede vandskade fra en altan lavet af et andet firma (som ikke ville så meget som se på det)! Super serviceminded. Positive imødekommende tjenstvillige mennesker!

Lizzie Thorn, 23 aug. 2024

Super fin service. Personligt besøg og god opfølgning.

Julie Lange Christensen, 16 aug. 2024

I har gjort det igen😊sidste gang da vi fik nye døre til for og bagtrappe og nu hvor bedste team Jimm og Danny har sat vores altaner op. De har arbejdet stabilt, roligt og meget professionelt og...

I har gjort det igen😊sidste gang da vi fik nye døre til for og bagtrappe og nu hvor bedste team Jimm og Danny har sat vores altaner op. De har arbejdet stabilt, roligt og meget professionelt og de har haft overblik og stor imødekommenhed når vi har spurgt til det arbejdet. Tak til Jimm og Danny. Venlig hilsen Kate

Læs mere

Kate Håkansson, 13 aug. 2024

Super effektive og strukturerede. Ryddede flot op efter sig og var meget imødekommende.

Gitte Hemmeth, 11 aug. 2024

Altan.dk får kæmpe anbefalinger fra os. Vi har haft Danny og Jimm til at opsætte vores altan fra Altan.dk. Total flinke, rare, præcise, arbejdssomme. Overholder tider og mega gode til at informere. Arbejdet er perfekt og gjort gør rent efter sig. 10 stjerner herfra.

zita vestdam, 08 aug. 2024

So impressed with Emil and Dennis (Team 36) they were amazing with their commitment to detail - making sure everything was right. Their skill set is truly impressive, and we’re really hardworking...

So impressed with Emil and Dennis (Team 36) they were amazing with their commitment to detail - making sure everything was right. Their skill set is truly impressive, and we’re really hardworking - Altan are lucky to have them. They were also very friendly and helpful with any questions I needed to ask.

Læs mere

Richard, 07 aug. 2024

Dårlig service

anonym, 27 jul. 2024

Jeg har oplevet et effektivt team, der med stor lydhørhed og fleksibilitet har arbejdet. Det har været rart, fordi det jo er ret indgribende, når folk går ud og ind ad ens lejlighed via et hul i væggen.

Henriette Ladegaard, 23 jul. 2024

Efter opsætning af altaner i vores ejendom, døjer samtlige altaner med slem algedannelse, som løber ned langs facaden og ødelægger denne over tid. I forbindelse med algedannelse, så løber va...

Efter opsætning af altaner i vores ejendom, døjer samtlige altaner med slem algedannelse, som løber ned langs facaden og ødelægger denne over tid. I forbindelse med algedannelse, så løber vandet flere steder ned langs husmuren og nedover karmen, som får det til at stå at dryppe samme sted (lige ned foran altandøren). Dette gør at algedannelse fortsætter ned på karmen og at der altid er vådt på trinbættet i altandøren og på gulvet lige ude foran døren. Algedannelse på karmen kan renses af, men kommer inden for meget kort tid igen. Vi har haft en fagmand til at kigge på altanerne og her menes der bestemt ifølge vedkommende, at der ikke er tilstrækkelig afstand/ventilering mellem dæk og facade. Altan.dk har af flere gange været forsøgt kontaktet af vores bestyrelse uden der er kommet noget ud af det. Derudover er den 5-årige gennemgang aldrig blevet foretaget, grundet vores ejendomsadministrationen, som skulle have informeret om denne frist, desværre er glippet. Så Altan.dk har aldrig været ude og fået syn for sagen på trods af at dette er blevet forespurgt mange gange. Billeder og beskrivelser er fremsendt til dem, men har ikke tidligere været besvaret fyldestgørende. Efter flere kontaktforsøg lykkes det at få fat på dem og vi blev informeret om, at en gummifuge, hvilke vi i øvrigt fik at vide, at vi selv måtte ligge, skulle kunne løse problemet. Vi sidder tilbage med en følelse af at være på helt egen hånd i en branche, som ingen af os er godt kendt i og/eller har viden indenfor. Vi havde bestemt forventet, at en ansat ville komme ud og vurdere sagen fysisk samt at være behjælpelig med at ligge disse omtalte gummifuger. Hilsen en frustreret ejendomsbestyrelse.

Læs mere

Marcus Øhlers, 16 jul. 2024

Har fået opsat altan fra altan.dk, og forløbet har været helt efter planen. De to unge fyre, D&J ("TJ-01"), der forestod arbejdet, var punktlige, informative og enormt flinke. Derved blev byggep...

Har fået opsat altan fra altan.dk, og forløbet har været helt efter planen. De to unge fyre, D&J ("TJ-01"), der forestod arbejdet, var punktlige, informative og enormt flinke. Derved blev byggeprocessen en fornøjelse, som forhåbentlig sætter standarden for, at ibrugtagningen aff altanen bliver en ren fornøjelse!

Læs mere

Claus Nielsen, 08 jul. 2024

Jeg har ad flere omgange handlet i den nu lukkede butik på Gl. Kongevej. Michael Brose, som vist i virkeligheden bare tilfældigt var i butikken da jeg kom første gang(og så hang han ligesom på...

Jeg har ad flere omgange handlet i den nu lukkede butik på Gl. Kongevej. Michael Brose, som vist i virkeligheden bare tilfældigt var i butikken da jeg kom første gang(og så hang han ligesom på mig), har været fuldstændig fantastisk. Jeg var vist lidt besværlig, skulle bytte ting og fandt hele tiden på nyt og andet, jeg skulle have. Hver gang kom han og åbnede butikken udenfor åbningstid, ventede tålmodigt på mine “svære” beslutninger blev truffet og var i det hele taget den rareste og mest servicemindede ansatte, man kunne ønske sig. TAK for uovertruffen service og fantastisk lækre ting, som nu pryder terrasserne. Varmeste anbefalinger her fra :-)

Læs mere

Frederikke, 05 jul. 2024

Virkelig dårlig attitude fra deres håndværkere

anonym, 04 jul. 2024

Super kommunikation.. Meget informativ og føler en stor tryghed.

Asui Agency Nolsø, 27 jun. 2024

Har i 4 år haft en altan - opsat af Altan.dk. Har været i dialog med firmaet, men det har stadig ikke løst de problemer jeg har med vedligeholdelse, fejl og mangler. 1) Altanen sat for højt ift...

Har i 4 år haft en altan - opsat af Altan.dk. Har været i dialog med firmaet, men det har stadig ikke løst de problemer jeg har med vedligeholdelse, fejl og mangler. 1) Altanen sat for højt ift den altandør de selv har sat i (nabo altan er sat 5 cm lavere, så de kan åbne altandøren, når der ligger sne/is på altangulvet). Først og fremmest betyder det, at døren går på altangulvet og slider på den yderste gummiliste på altandørene, der skal holde regn ude fra bundrammen på dørene - så pt skifter jeg gummilisten hvert halve år. Det, der er endnu værre er, at lakken ikke er god nok til at holde fugten ude af bundrammen, så den er blevet slebet ned og lakeret 2 - og det holder bare ikke. 2) Gummifugen i den ene side af døren, ikke er udført korrekt og har været utæt (det er nu lavet efter mange besøg). Så fugten har haft direkte adgang til dørkarm/mur og ikke mindst det bagvedliggende materiale, som desværre var en MDFplade på 2,5 cm, som også var opsat af firmaet. Da den ikke kunne suge mere vand, ekspanderede "pladen" og trykkede på dørkarm, indervæg, som var mur, gipsplade, træ og trægulv - en uheldig kombination, som nu også skal skiftes og gulvet skal slibes ned og lakeres. 3) Følgeskader ved ovenstående er bl.a. at bundrammen har slået revner og bør skiftes. Men hver gang Altan.dk har været ude og set på "udfordringerne", har de fortalt, at de går hjem og skriver en rapport - men indtil videre har det ikke løst problemerne! Når dette er beskrevet, møder jeg en kundeservice som er venlig. Har også mødt håndværkere fra andre firmaer, som løser den opgaven, de er sendt ud på, - men det løser ikke hovedproblemerne.

Læs mere

kim strange, 22 jun. 2024

God service, dygtige montører og grundigt arbejde.

Jacob Kristoffersen, 22 jun. 2024

Vi havde i vores forening en ekstremt dårlig oplevelse. De håndværkere der lavede vores altan var utrolig søde men virkelig dårlige og sjuskede. De måtte tilbage et utal af gange for, at lave...

Vi havde i vores forening en ekstremt dårlig oplevelse. De håndværkere der lavede vores altan var utrolig søde men virkelig dårlige og sjuskede. De måtte tilbage et utal af gange for, at lave reparationer eller ting de havde glemt eller lavet grimt. Der var dårlig kommunikation, så de møder de lover de vil holde ved opstart blev aldrig til noget. Vi fik stort set ingenting at vide i processen. Der blev ikke fulgt op på fejl så vi var nød til at hyre 2 advokater og en byggesagkyndig i en forening med 10 lejligheder. Det har været helt håbløst. Det her var både før og efter konkursen. Jeg ville helt klart anbefale at gå med en anden virksomhed.

Læs mere

sanne , 18 jun. 2024

Vi har haft et godt og professionelt forløb med altan.dk. Med én primær kontktperson og samtidig mulighed for at komme i direkte dialog med montørerne, har de været super tilgængelige og dygt...

Vi har haft et godt og professionelt forløb med altan.dk. Med én primær kontktperson og samtidig mulighed for at komme i direkte dialog med montørerne, har de været super tilgængelige og dygtige til at holde os opdateret undervejs. Vi har tydeligt mærket at forløbet har været tilpasset til vores ejerforenings behov for statusmøder mv. for at skabe tryghed. / Josephine Altanudvalget

Læs mere

Josephine Schmidt, 12 jun. 2024

Professionelle håndværkere. Positiv kundepleje med jysk humor og glemt i øjet. Tak til Jeff og Danny for veludført arbejde. 10 stjerner til jer. To glade kunder Christian og Eva

Mogens Jørgensen, 28 maj 2024

Vores altanprojekt startede for snart 3 år siden. Vi var dengang 2 lejligheder, som havde skrevet under på kontrakt. Siden hen tilføjede altan.dk løbende flere lejligheder uden at aftale dette ...

Vores altanprojekt startede for snart 3 år siden. Vi var dengang 2 lejligheder, som havde skrevet under på kontrakt. Siden hen tilføjede altan.dk løbende flere lejligheder uden at aftale dette med os eller informere os om, at det kunne forårsage forsinkelse ift. deres ansøgning hos kommunen, som hver gang skulle revideres. Hele opstartsforløbet blev forhalet af altan.dk. Der var skiftende sagsbehandlere, en var syg, nu mener de også, at der skal trækkes en hel uge fra påsken, hvor de havde ferie mm. De mener nu, at vi to første lejligheder, de indgik aftalen med oprindeligt, skal indeksreguleres og betale ekstra, da projektet er blevet så forsinket. Vi er ved at gøre indsigelser imod dette og bede om aktindsigt i deres korrespondance med kommunen. Altan.dk har på mail indvilget i, at der kan have været nogle forsinkelser pga. tilføjelse af andre aftaleparter dryppende henover halvandet år, men ikke trukket noget tid fra for dette. I det hele taget, har de været tunge at danse med og ikke svaret prompte det første år af projektet. Vi endte med at være 5 lejligheder, men de kunne kun sende samlede fakturaer på trods af, at vi alle havde forskellige prisaftale med dem. Hele processen har været rodet, og vi har ikke været tilfredse med dem i vores ejerforening. Der har været så meget rod med forskellige sagsbehandlere og forvirrede bogholdere, at jeg ærlig talt ikke er overrasket over, at selskabet gik konkurs. Jeg vil gerne undtage vores sidste projektleder, som også var ham, der kom ud og tilså altanerne. Han var meget flink og fulgte op på vores henvendelser. Altanerne er nu efter 2,5 år endelig oppe, og vi er tilfredse med dem på trods af få sjuskefejl, herunder især ved malerarbejdet. Jeg vil råde fremtidige altaninteresserede i at se på andre altanfirmaer - og hvis I alligevel vælger altan.dk, skal I virkelig gå kontrakten i sømmene, især bestemmelse om regulering af pris ved forsinkelse og betalinger, så I ikke hæfter for naboers manglende betalinger.

Læs mere

Emilie T, 28 maj 2024

I en almen boligafdeling på Østerbro har vi kæmpet i flere år for at få tilladelse fra Københavns kommune, og vi kunne i efteråret 2023 omsider sætte Altan.dk i gang med at opsætte 26 alta...

I en almen boligafdeling på Østerbro har vi kæmpet i flere år for at få tilladelse fra Københavns kommune, og vi kunne i efteråret 2023 omsider sætte Altan.dk i gang med at opsætte 26 altaner rundt omkring i vores gårdrum. Det har ikke været nogen let opgave i et forholdsvis lille gårdrum, men Altan.dk's to montører har løst opgaven til perfektion. Det har taget sin tid, bl.a. pga. en barselsorlov, men det har været værd at vente på. Vi nåede heldigvis at få vores altan færdig til de solskinsrige maj-dage. Begejstringen hos alle 26 "altanister" er stor, og kvaliteten og serviceniveauet hos de to montører kunne ikke have været bedre.

Læs mere

Steen Hartvig Jacobsen, 23 maj 2024

Det var en sand fornøjelse at have de super dygtige håndværker i vores gård. De var fagligt dygtige, venlige og alle aftaler der blev lavet blev udført. Kan bestemt anbefale altan.dk - AKB Ejendomskontoret

Dion Madsen, 21 maj 2024

Vi har haft Team 18 på jobbet. Utroligt sympatiske mennesker, som arbejder dygtigt og effektivt. Det har været en stor fornøjelse. Selve altanen er super lækker og udført i premium materialer...

Vi har haft Team 18 på jobbet. Utroligt sympatiske mennesker, som arbejder dygtigt og effektivt. Det har været en stor fornøjelse. Selve altanen er super lækker og udført i premium materialer. På alle måder en god oplevelse med et flot resultat, som vi vil nyde i mange, mange år fremover. Tak!

Læs mere

Niels Peder Ravn, 15 maj 2024

Vi er super glade for vores nye altan. Tak for det tjekkede og hurtige arbejde i en altid behagelig og venlig tone. Vi giver Kurt og Palle fra Altan.dk de bedste anmeldelser.

Sidse H., 14 maj 2024

Vi har netop afsluttet et altanprojekt i vores forening og meget glade for resultatet. Det er det første byggeprojekt(et af mange) vi har oplevet, hvor der absolut ingen problemer var og alt var k...

Vi har netop afsluttet et altanprojekt i vores forening og meget glade for resultatet. Det er det første byggeprojekt(et af mange) vi har oplevet, hvor der absolut ingen problemer var og alt var klaret og ordnet til tiden. Derfor går den gode anmeldelse faktisk kun til team 37 hos altan.dk. De to mest hyggeligste, effektive og dygtige håndværkere. Tak for et fantastisk stykke arbejde og nogle hyggelige snakke her på Blegdamsvej 😊

Læs mere

sabine larsen, 07 maj 2024

Excellent service hele vejen igennem og håndværkere der var til at tale med.

Marianne P, 24 apr. 2024

Har netop haft besøg af Leslie fra Altan.dk, som har besigtiget altanerne i vores andelsboligforening. Jeg fik en særdeles venlig og kompetent vurdering og fik ro i maven ift. at alternerne er i ...

Har netop haft besøg af Leslie fra Altan.dk, som har besigtiget altanerne i vores andelsboligforening. Jeg fik en særdeles venlig og kompetent vurdering og fik ro i maven ift. at alternerne er i fin stand mange år frem. Der er blevet fulgt op på tidligere korrespondance og Leslie havde sat sig ind i sagen, inden han kom forbi. Vi er både glade for altanerne (som Altan.dk også har sat op) og efterfølgende samarbejde. Helle Regine Hanssen

Læs mere

Helle Regine Hansen, 23 apr. 2024

God kvalitet og god service! Jeg bestilte 2 altankasser. Desværre var der fejl ved den ene. Det blev hurtigt løst. Tak for nogle rigtig fine altankasser, der hænger godt og nemt!

Dorrit Stadager, 22 apr. 2024

Fantastisk flot udført arbejde. Enormt kompetente og servicemindede håndværkere der leverer smukke resultater og er effektive. Tjol og Jeff får mine varmeste anbefalinger. Vi elsker vores lille franske altan der giver lys og varme til et ellers meget mørkt værelse.

Louise Solhøj Madsen, 18 apr. 2024

Jeg vil takke Steen og Kasper fra service afdelingen for hurtig, venlig og kompetent opfølgning på henvendelse om og efterfølgende udskiftning fra galvaniserede til hvide hængsler på min altan...

Jeg vil takke Steen og Kasper fra service afdelingen for hurtig, venlig og kompetent opfølgning på henvendelse om og efterfølgende udskiftning fra galvaniserede til hvide hængsler på min altan dør. Jeg havde tilkøbt dem efter altan projektet var afsluttet og mente, at jeg selv kunne klare den praktiske del, men Steen overtog ansvaret - og jeg er meget taknemmelig :)

Læs mere

Karen-Margrethe Pedersen, 16 apr. 2024

Super hurtig respons ca. en time efter jeg havde skrevet en henvendelse. God service, hvor man kan sende billeder ind som en første vurdering, hvilket kan gøre det meget nemt. Vi har ikke en beto...

Super hurtig respons ca. en time efter jeg havde skrevet en henvendelse. God service, hvor man kan sende billeder ind som en første vurdering, hvilket kan gøre det meget nemt. Vi har ikke en betonaltan, så altan.dk kunne ikke hjælpe os direkte, men alligevel var Leslie fra virksomheden super sød til at guide os og kom endda ud for at hjælpe med at vurdere sagen

Læs mere

Mathilde Lykke, 10 apr. 2024

Fik virkelig fin og hurtig service, da en sprosse var faldet af min altandør, efter 11 år. Efter få dage havde jeg en ny liste, og da jeg selv valgte at skære den op, var det gratis.

Solveig Andersen , 04 apr. 2024

Jeg fik en altan i 2014 på min lejlighed. Den er nu lejet ud og nuværende lejere henvendte sig med bekymring om altanen skulle være løs og de var bange for at bruge den. Jeg henvendte mig til A...

Jeg fik en altan i 2014 på min lejlighed. Den er nu lejet ud og nuværende lejere henvendte sig med bekymring om altanen skulle være løs og de var bange for at bruge den. Jeg henvendte mig til Altan.dk og spurgte om de kunne komme og lave en gennemgang/service. De kom efter én uge kvit og frit og konstaterede at der (selvfølgelig) ikke var noget at komme efter og at Altanen er fuldt brugbar. - GOD SERVICE!

Læs mere

Martin, 03 apr. 2024

Kæmpe Tak til Altan.dk og specielt TEAM 07! 👍🏻🤝🏻. Hurtige, godt informerende og pæn aflevering . man kan stort ikke se at de har været i vores gård eller at altanerne er nye, det ...

Kæmpe Tak til Altan.dk og specielt TEAM 07! 👍🏻🤝🏻. Hurtige, godt informerende og pæn aflevering . man kan stort ikke se at de har været i vores gård eller at altanerne er nye, det ligner de hele tiden har været monteret. Flot arbejde! 👏🏻. Kan klart anbefales! . Kæmpe tak og ros til Team 07, fra Julius Bloms Gade på Nørrebro.

Læs mere

Patrick, 03 apr. 2024

Hænderne op for Team 4 på Altan.dk 💪 Ikke kun venlige og sjove, men også ordentlige, informerende - og færdige før aftalt!! 🙏👍 Vi siger tak fra Struenseegade på Nørrebro ☀️

Tina Dam Kristensen, 28 mar. 2024

ordentlige håndværker og en virksomhed der tager telefonen. Altanen er upåklagelig.

Nils Vejborg, 25 mar. 2024

Vi havde glemt at bestille børnesikring på vores altandør, og opdagede det først da altanen var færdigmonteret. Men det var inter problem:) Kim fra Altan.dk som egentlig er opmåler kom selv u...

Vi havde glemt at bestille børnesikring på vores altandør, og opdagede det først da altanen var færdigmonteret. Men det var inter problem:) Kim fra Altan.dk som egentlig er opmåler kom selv ud med det samme og skiftede håndtaget ud med ét med børnesikring. Fantastisk service, - og så har alle på projekter været rigtig søde.

Læs mere

M. Nielsen, 24 mar. 2024

God og hurtigt kundeservice. Vi manglede en “børne lås” på vi altan dør, efter vi i weekenden fandt ud af vores 2 årige kunne åbne døren selv. Kontaktede service afdelingen kl. 9 og fik hjælp af Steen der samme formiddag kom ud og monterede den for os.

NannaTabor, 22 mar. 2024

Har netop fået altanprojekt udført af Altan.dk, og er meget, meget glad for resultatet. Professionelt håndteret i hele processen og især af team-46-håndværkerne, som var både dygtige, behageligt selskab og enormt hjælpsomme. Stort tak til dem!

Sigrid , 20 mar. 2024

Jeg er simpelthen så imponeret over den service, jeg har modtaget fra Altan.dk montør Team 37! Fra start til slut har de leveret enestående arbejde og service, der fortjener al den ros, de kan f...

Jeg er simpelthen så imponeret over den service, jeg har modtaget fra Altan.dk montør Team 37! Fra start til slut har de leveret enestående arbejde og service, der fortjener al den ros, de kan få. Team 37 har altid været punktlige, professionelle og venlige. De har altid været meget hjælpsomme og imødekommende. Jeg er særligt imponeret over deres engagement og dedikation til at sikre, at alt arbejde blev udført til perfektion. Det er tydeligt, at de virkelig går op i deres arbejde og sætter en ære i at efterlade deres kunder tilfredse. De fortjener uden tvivl en lønforhøjelse, og deres chef kan være stolt af at have sådanne dygtige medarbejdere i sit team. Tusind tak for alt jeres hjælp, Team 37! Jeg vil varmt anbefale jer til alle, der har brug for professionel og pålidelig service.

Læs mere

Marina, 20 mar. 2024

Fantastisk - tak til team 1 fra Altan.dk Tusind tak for den hurtige og effektive opsætning af altan, og tusind tak for det flotte tømrerarbejde indendørs. Vi er meget glade.

Tine Rindom, 18 mar. 2024

Kæmpe tak til Team 12; Casper og Steven arbejdede så afsindigt hurtigt og effektivt, da de satte altan op i min lejlighed - helt uden udfordringer eller overraskelser. Jeg oplevede kun fin kommunikation, ordentlighed og effektivitet. Tak, resultatet er så flot!

K. Rasmussen, 17 mar. 2024

Samlet set endte det med at være en god oplevelse at få bygget altan hos Altan.dk 2023 A/S (dvs. det genopståede Altan.dk). Engagerede og dygtige medarbejdere hjalp mig igennem en meget vanskeli...

Samlet set endte det med at være en god oplevelse at få bygget altan hos Altan.dk 2023 A/S (dvs. det genopståede Altan.dk). Engagerede og dygtige medarbejdere hjalp mig igennem en meget vanskelig ansøgningsproces, altanmontørerne var rare og dygtige, og de mindre udeståender efter aflevering af altanen blev også håndteret godt og professionelt af altanfirmaet.

Læs mere

Frk. B, 15 mar. 2024

Stor tak til team 25, Morten og Henrik, for super professionelt arbejde, godt humør og en høj grad af kundeservice. Imponerende at man kan lave et så omfattende arbejde uden nærmest at efterlad...

Stor tak til team 25, Morten og Henrik, for super professionelt arbejde, godt humør og en høj grad af kundeservice. Imponerende at man kan lave et så omfattende arbejde uden nærmest at efterlade så meget som støv i det rum, ud for hvilket altanen monteres. Efter at være landet midt i en konkurs, hvor vi troede, vi havde mistet vores penge, var det mere end glædeligt at høre, at ny ejer af Altan.dk honorerede alle aftaler, og at arbejdet tilmed blev fremskyndet et halvt år ift. vores forventninger. Nu er vi så klar til foråret! Det er anden omgang med Altan.dk i vores ejendom, og det er kun blevet bedre med tiden. Og resultatet er enestående. Det første skridt ud på en ny altan, når man aldrig tidligere har kunnet gå ud af sit hjem, er jo nærmest magisk.

Læs mere

Christina Wex, 07 mar. 2024

Stor ros til Team 38, aka team Fyn! På trods af forsinkelser og andet så var humøret i top hos de to, altid klar til at svarer på spørgsmål, og yderst prof til deres arbejde. En kop kaffe i ny og næ, så har man de to bedste Altan montører i DK.Tak for jeres humør, humor, og morgensang ;-)

Dini, 05 mar. 2024

Tak til Team 25 for flotte altaner på Nørrebrogade 200. Der har været mange bump på vejen, men jeg var meget imponeret over jeres gode humør og konduite i arbejdet, som blev udført i både sne og slud. Tak for det.

Daniel, 03 mar. 2024

Super venlig og imødekommende service. De kom ud samme dag til en hasteopgave. Mvh Nicolai

Nicolai Gylov-Hermann, 01 mar. 2024

Virkelig god start på altanprojekt. Der er god kommunikation med Kim (fra Altan.dk) og der bliver lyttet til mine behov - i dette tilfælde lydtætte ruder, som er et must, når man bor ud mod et larmende tog. Ser meget frem til når projekter er færdigt 😊

Tina Hansen, 26 feb. 2024

Team 37 var simpelthen de bedste mennesker til at have arbejdende udeforan sit vindue i flere uger, tusind tak for alt!

Peter, 24 feb. 2024

Vi har lige fået etableret ny Altan på Nørrebro - PD Løvs Alle - godt gennemført, dygtige hådværkere der samtidig gjorde rent efter sig ióg var høflige at tale med. Kæmpe fornøjelse.

Marianne P, 22 feb. 2024

Sags nr: 15996 Team 01. Jeg vil gerne give de flotteste 5 stjerner til team 01 fra altan.dk - jeg var så heldig og overtage 2 af deres brugte vinduer til mit drivhus. Og de var ydre mere så ov...

Sags nr: 15996 Team 01. Jeg vil gerne give de flotteste 5 stjerner til team 01 fra altan.dk - jeg var så heldig og overtage 2 af deres brugte vinduer til mit drivhus. Og de var ydre mere så overskuds artige og de hjalp med og læsse det på traileren. Mere venlige håndværkere skal man lede længe efter! 🌟🌟🌟🌟🌟

Læs mere

Signe Shelby, 22 feb. 2024

Team 15 har arbejdet hos os siden cirka september 2023 og de har simpelthen været så gode. Som team supplerer de hinanden. De er rolige, venlige og imødekommende. De er top professionelle og udf...

Team 15 har arbejdet hos os siden cirka september 2023 og de har simpelthen været så gode. Som team supplerer de hinanden. De er rolige, venlige og imødekommende. De er top professionelle og udfører deres job til fulde. Det har været meget trygt at have dem her ikke mindst fordi de beredvilligt har talt med os når vi havde brug for merviden. Men de har osse været åbne, søde, og meget venlige.

Læs mere

Kate Håkansson, 21 feb. 2024

Super service fra Team 37, der kom forbi og hjalp mig med min dør. Stor anbefaling.

Nikolaj S, 20 feb. 2024

Venlige håndværkere i team 01

Carina Aa, 19 feb. 2024

Der er intet som at nyde en friskbrygget kop kaffe på altanen. Tusind tak til det fantastiske Team 46 for deres dedikation og hårde arbejde. De var ikke kun super søde og venlige, men de fandt ...

Der er intet som at nyde en friskbrygget kop kaffe på altanen. Tusind tak til det fantastiske Team 46 for deres dedikation og hårde arbejde. De var ikke kun super søde og venlige, men de fandt også tid til os beboere. De blev en fast del af vores daglige rutine; min 4-årige datter elskede at vinke til dem hver morgen og aften, og selvfølgelig skulle de ikke snydes for et stykke lagkage på hendes fødselsdag. Så for min familie og mig har det været en virkelig god oplevelse at have Team 46, Morten og Martin, til at sætte vores altan op.

Læs mere

Michael Jepsen, 17 feb. 2024

Fantastisk service. Har ikke meget at tilføje udover det!

Katrine Henriksen, 15 feb. 2024

Da først altanprojektet kom igang efter en del forsinkelser, skred selve altanarbejdet hurtigt og upåklageligt frem. Der skal lyde et kæmpe shoutout til Team 37, der virkelig har knoklet, og været de mest venlige og dygtige arbejdere nogensinde 💫

Mathias Amstrup Thrane, 15 feb. 2024

God faglig rådgivning og service fra Kasper i forbindelse med udbedring af Altan.

Susanne Christensen, 13 feb. 2024

Super professionelle. Godt samarbejde og godt håndværk.

Benedicte Grøtner, 07 feb. 2024

Michael fra serviceafdelingen kom og fiksede min dør, så den nu overhovedet ikke binder mere - og tilmed få dage efter min henvendelse. Vi er super tilfredse :)

signe schertiger, 30 jan. 2024

Fint arbejde, rare folk som er meget hjælpsom

lorraine jeritslev, 26 jan. 2024

For tiden er jeg nabo til altanbyggeri, der opføres af Altan.dk og jeg vil bare gerne sende min ros i deres retning. Jeg er imponeret over hvor lidt det larmer, som nabo. Derudover, er det skønt at byggeriet ikke har overtaget hele vejen, men der stadig er plads til biler og cykler. 👏🏻

Karoline Ursbak, 26 jan. 2024

Vores altanprojekt var desværre ramt af konkurs da vi var ret langt inde i processen i forhold til at skulle have monteret vores altaner, så projektet blev selvsagt meget forsinket, yderligere en...

Vores altanprojekt var desværre ramt af konkurs da vi var ret langt inde i processen i forhold til at skulle have monteret vores altaner, så projektet blev selvsagt meget forsinket, yderligere end det i forvejen var. Selve arbejdet er gjort meget flot og tilfredsstillende. Og der har været få anmærkninger i processen efterfølgende. Flot arbejde, med forsinket proces generelt.

Læs mere

Bestyrelsen AB, 26 jan. 2024

Det gamle firma, var totalt fusker firma. Fusk og svindel, er den bedste betegnelse for det firma.

Karl Stefansen Hansen, 23 jan. 2024

Totalt god oplevelse at have team 46 til at lave min altan. De kom med masser af godt humør og var optagede af at lave tingene ordentligt. De hjalp med at løse udfordringer, der opstod undervejs,...

Totalt god oplevelse at have team 46 til at lave min altan. De kom med masser af godt humør og var optagede af at lave tingene ordentligt. De hjalp med at løse udfordringer, der opstod undervejs, der blandt andet involverede kommunikation med VVS-folk. Alle altanfolkene har været søde og imødekommende, og det er sgu en god start på at få ny altan, Fedt - tak!

Læs mere

Ida, 28 dec. 2023

Hurtig levering. Dog havde varen en lille fejl. Ringede og skrev ind... Næste morgen var ny vare klare til at blive hentet ved pakkepost uden fejl. Så kun ros for go kundeservice 👍

Mai-britt Hedegaard, 25 nov. 2023

Opdatering d.01/12/2023. Altan.dk har på baggrund af vores klage haft indkaldt til et møde. Et møde, hvor deres administrerende direktør beklagede forløbet og var meget lydhør overfor for vor...

Opdatering d.01/12/2023. Altan.dk har på baggrund af vores klage haft indkaldt til et møde. Et møde, hvor deres administrerende direktør beklagede forløbet og var meget lydhør overfor for vores kritik. På baggrund af mødet har Altan.dk valgt at kompensere os økonomisk. Som kunde er vi meget tilfredse med denne løsning. Derfor skal deres stjerner også ændres - vi rammer ikke topkarakter, da forsinkelsen stadig er aktuel, men alligevel føler vi os set og hørt og det skal I have tak for! _____________________________________________ Altan.dk kan jeg desværre ikke anbefale til nogen i fremtiden. De har i juli måned begyndt opsætning af altaner og færdiggjorde dem i slut august. Imidlertidig så passede gelænderne ikke (som de selv havde tegnet og opmålt), så altanerne kunne ikke tages i brug. Altan.dk pakkede sammen og forlod byggepladsen. Efter talrige mails, opkald til hovedkontor og andre ihærdige forsøg på at få fat på byggelederen, så lykkedes det endelig. 11 uger efter fejlen var opdaget af firmaet selv, så kom de og målte op. Derefter var der igen stilhed og først 4 uger senere fik vi en bekræftet dato for, hvornår gelænderne var færdige. De bliver nu leveret i starten af det nye år. Projektet er blevet 20 uger forsinket og der er fra altan.dk's side blevet lavet adskillige kontraktbrud. Alligevel er der ingen der svarer på vores kritik, når vi kontakter den administrerende direktør eller deres produktions direktør. Sagen understreger for os, at I som virksomhed, forsøger bevidst ikke at færdiggøre projektet når I allerede har modtaget den fulde betaling. Det står i skærende kontrast til jeres egen udmelding om at “ alle forudbetalte aftaler honoreres. Ingen skal snydes for den vare, de har betalt for". Det må vi ærligt erkende, at vi ikke havde forventet af jer. Jeg kan på det kraftigste advare imod at benytte altan.dk fremadrettet.

Læs mere

Jakob Eckmann Andersen, 21 nov. 2023

Team Jeff og Danni har netop færdiggjort vores altan her i Brønshøj. Super dygtige, professionelle og meget behagelige. Efter lidt ventetid pga. omstændighederne hos altan.dk, er de vendt stær...

Team Jeff og Danni har netop færdiggjort vores altan her i Brønshøj. Super dygtige, professionelle og meget behagelige. Efter lidt ventetid pga. omstændighederne hos altan.dk, er de vendt stærkt tilbage, og vi er meget glade for resultatet. Selv finish indenfor er flot og færdigt - vi forventede selv, at vi skulle ordne meget mere indenfor, så det var en dejlig overraskelse. Og så havde de respekt for vores ting i lejligheden, og alt var ryddet og pænt, da de var færdige i går. Virkelig en god oplevelse :)

Læs mere

Nanna, 10 okt. 2023

TEAM 42 Niklas og Dennis! Vi har lige haft besøg af team 42 Niklas og Dennis, de var virkelig dygtige, hurtige og søde! Vi er meget begejstrede. Altan.dk har vores varmeste anbefalinger.

Nina, 25 jun. 2023

Skal sætte altan op her på frb de går igang og laver huller klar til altan så opdager de de ikke har altaner klar så nu har vi ventet i ca 1 1/2 mdr der har været koldt i stuen da der har været vinter der har også været problemer med planlægning

Bo Seidenfaden, 23 jun. 2023

Holdet med Martin og Morten er nogle brave gutter, der gør deres arbejde ordenligt! Kommunikationen med dem er ofte bedre end med ledelsen, og så er de også flinke!

Julie Valentin-Hjorth, 19 jun. 2023

Super tilfreds med service, håndværk og kommunikation. Kan varmt anbefale altan.dk a/s til alle! 😊

Mads Elbo, 01 maj 2023

Vi er i gang med at få etableret elevatorer på Amager. Arbejdet er flere uger forsinket. Vi får stort set ingen information og ingen forklaringer? Det er meget kritisabelt. Der er flere beboere ...

Vi er i gang med at få etableret elevatorer på Amager. Arbejdet er flere uger forsinket. Vi får stort set ingen information og ingen forklaringer? Det er meget kritisabelt. Der er flere beboere i ejendommen, der er dybt afhængige af elevatorerne, og som ikke har kunnet bebo deres lejligheder i månedsvis. Det preller tilsyneladende af på Altan.dk. Oveni har der været problemer med sikkerheden på arbejdspladsen og Arbejdstilsynet har måttet tilkaldes.

Læs mere

Hr Anders Lau, 01 maj 2023

Vi har netop fået altaner. Super dygtige, effektive og rare håndværkere og altan.dk medarbejdere. God oprydning efter projekt og god kommunikation. Meget tilfreds.

Ulla Katja Thybo, 21 apr. 2023

Fremragende kundeservice

Stella Davies, 19 apr. 2023

Jeg kontaktede Altan.dk for et tilbud, og forventede at modtage en specificeret liste over omkostninger. Jeg modtog en kort e-mail med en pris, som jeg anså for meget høj baseret på tilbud fra ...

Jeg kontaktede Altan.dk for et tilbud, og forventede at modtage en specificeret liste over omkostninger. Jeg modtog en kort e-mail med en pris, som jeg anså for meget høj baseret på tilbud fra andre firmaer, jeg modtog. Så jeg spurgte, om de kunne fordele omkostningerne for mig, så jeg kunne forstå det mere. De vendte tilbage til mig og sagde, at det ikke var muligt at få et specificeret tilbud. Den eneste mulighed ville være at komme videre med projektet, hvis jeg vil. Jeg anså dette for at være meget uprofessionelt, og jeg var overrasket over, at et så kendt firma ville kommunikere på denne måde. Jeg kommer ikke til at vælge Altan.dk til mit altanprojekt.

Læs mere

Mike, 04 apr. 2023

God kvalitet af arbejdet og respektable medarbejdere, der gjorde deres arbejde omhyggeligt. Det resulterede i, at de leverede rigtig gode altaner af høj kvalitet.Grunden til, at jeg gav fire stje...

God kvalitet af arbejdet og respektable medarbejdere, der gjorde deres arbejde omhyggeligt. Det resulterede i, at de leverede rigtig gode altaner af høj kvalitet.Grunden til, at jeg gav fire stjerner, var på grund af kun én medarbejder, der behandlede os dårligt, svarede os med respektløshed og vrede.

Læs mere

Somaye Ahmadi , 01 apr. 2023

Har lige fået vores altan på Ndr.Fasanvej. Tak til Team 25 Morten og Henrik - de er meget kompetente og knoklede i regn og kulde og altid smilende. Vi er meget tifredse 👍🤗

Astrid Svejstrup, 30 mar. 2023

Vi har lige fået lavet altaner af TEAM 2 fra altan.dk. De var super effektive og grundige. Vi er meget tilfredse med resultatet! Mvh A/B Nyvej Frederiksberg. Nina

Nina, 18 mar. 2023

Vores andelsforening fik sat altaner op i januar 2023. Det har været en rigtig god proces med Altan.dk fra start til slut, og vi er rigtig glade for resultatet. Vi har følt os trygge, og kommunik...

Vores andelsforening fik sat altaner op i januar 2023. Det har været en rigtig god proces med Altan.dk fra start til slut, og vi er rigtig glade for resultatet. Vi har følt os trygge, og kommunikationen har været god fra start af. Særligt har de to altanmontører, Dennis og Emil, gjort et virkelig godt stykke arbejde. De har arbejdet hurtigt, ordentligt og været yderst høflige og imødekommende. Vi vil bestemt anbefale Altan.dk.

Læs mere

Thea , 13 mar. 2023

Opløbet til vores altanprojekt var langt, men da alle udfordringerne var ryddet af vejen gik det stærkt. Et fantastisk team leverede i den grad “varen” … ikke mindst til tiden, men også me...

Opløbet til vores altanprojekt var langt, men da alle udfordringerne var ryddet af vejen gik det stærkt. Et fantastisk team leverede i den grad “varen” … ikke mindst til tiden, men også med en kvalitet og et service niveau der oversteg vores forventninger. Mange tak herfra … vi er så glade for vores altaner på Gammel Kongevej 164.

Læs mere

Lars Rasmussen, 10 mar. 2023

Team 1 som lavede min altan, er nogle hyggelige, dygtige samt sjove håndværkere. De er hjælpsomme. F.eks. hjalp de med at få et klædeskab ned, så jeg slap for at slæbe på det ned af trappen...

Team 1 som lavede min altan, er nogle hyggelige, dygtige samt sjove håndværkere. De er hjælpsomme. F.eks. hjalp de med at få et klædeskab ned, så jeg slap for at slæbe på det ned af trappen. Synes de bør få en bonus. De var også flinke til at forklare hvordan hele forløbet ville forgå. Samt de ryddet op efter sig.

Læs mere

Sunil Holm, 10 mar. 2023

Kæmpe tak til team 37 🙏 Sidder og nyder solen på min altan takket være konduite fra Team 37 (Palle-Michael-Kurt) Bor på 5te. Sal og fik lavet min altan først borset fra et specielt fremst...

Kæmpe tak til team 37 🙏 Sidder og nyder solen på min altan takket være konduite fra Team 37 (Palle-Michael-Kurt) Bor på 5te. Sal og fik lavet min altan først borset fra et specielt fremstillet endestykke der skulle laves af en smed, udfordringen er at når liftplatformen kører ned kan den ikke komme op igen da der så er lavet altanbund hos underboen og vi skulle vente mindst 3 uger men da endestykket kom retur fra smeden blev arbejdet udført med samme. 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ til Altan.dk

Læs mere

Carsten Vinding, 08 mar. 2023

Vi har netop haft Altan.dk's Team 11 - Leslie og Thomas - til at sætte vores altan på, og det var simpelthen en fornøjelse. Altanprojektet i vores ejendom havde været ramt af bl.a. forsinkelser...

Vi har netop haft Altan.dk's Team 11 - Leslie og Thomas - til at sætte vores altan på, og det var simpelthen en fornøjelse. Altanprojektet i vores ejendom havde været ramt af bl.a. forsinkelser, sygdom og dårligt vejr, men Team 11 formåede at løfte stemningen. Vi oplevede Team 11 som ikke bare imødekommende, venlige og hensynsfulde. De var også fagligt professionelle og satte en ære i, at alt spillede. Det var også et stort plus, at de løbende kommunikerede og informerede os under hele processen. Hvis I skal have en altan sat på, så spørg efter Team 11!

Læs mere

Jeppe Thode, 08 mar. 2023

Har fået opsat altaner af altan.dk på ejendom på Frederiksberg C i 2022-23. Projektleder, monterings- og serviceteam har alle været yderst professionelle venlige og imødekomne og alle ydet ...

Har fået opsat altaner af altan.dk på ejendom på Frederiksberg C i 2022-23. Projektleder, monterings- og serviceteam har alle været yderst professionelle venlige og imødekomne og alle ydet en stor indsats for at sikre at projektet er nået i mål. Altan-projektet har haft sine udfordringer, primært relateret til leverance-forsinkelser og materialeknaphed post corona. Altan.dk har understøttet en fair kommerciel håndtering af de uforudsete elementer samt afgrænsninger imellem kunde og leverandør, som der altid vil dukke op i et løbet af et komplekst projekt, f.eks. har altan.dk sørget for fin udbedring af bygningsskader opstået ved montering af altanerne samt håndteret diverse kontraktuelle og kommercielle aspekter på en fair måde igennem projektforløbet. Samlet har Altan.dk igennem projektforløbet været lydhøre over for os som kunde, herunder har altan.dk arbejdet loyalt på at imødekomme beboernes ønsker til ændringer undervejs i projektet, hvilket har bidraget til at sikre et rigtig godt samlet projektresultat og altaner, som beboerne har stor glæde af.

Læs mere

Ulrik B, 06 mar. 2023

Deres indendørs arbejde var så sjusket, at jeg nu er bange for at altanen falder ned…

Mina S, 23 feb. 2022

Det virker på mig som om at firmaets forretningsidé er at sætte et produkt op af dårlig kvalitet også håbe at det ikke bliver opdaget. Af de 8 "gulv" brædder på vores altan er de tre af dem...

Det virker på mig som om at firmaets forretningsidé er at sætte et produkt op af dårlig kvalitet også håbe at det ikke bliver opdaget. Af de 8 "gulv" brædder på vores altan er de tre af dem decideret flækket indenfor de første tre måneder altanen har været i brug, og tre andre er angrebet af orm eller andet insekt. De flækkede brædder har de dog skiftet, men på trods af at det er deres levebrød at sætte altaner op, så var de ikke selv i stand til opdage dem ved gennemgang (Virker som sagt på mig som om at de håber at køber bare er for uvidende til at opdage det og at de derfor slipper for at udbedre). Derudover er galvanisering elendigt udført og krakeleret så mange steder at jeg har opgivet at tælle, ligesom halvdelen af beslagene til gelænderet enten var bøjet, rustet eller beskadiget på anden måde. Der er ingen af fejlene der er store eller voldsomme, men hele attituden og deres manglende evne til selv at opdage de fejl, der er åbenlyse for en professionel efterlader mig som sagt med det indtryk at de lever af at håbe at køber ikke opdager fejlene.

Læs mere

Jens Wiberg Lindrup, 23 feb. 2021

DÅRLIG RÅDGIVINING OG VEJLEDNING. Efter to år, en masse spildte penge og tændergnidende frustrationer har vi besluttet at droppe Altan.dk på vores altanprojekt. Problemet ligger delvist ved K�...

DÅRLIG RÅDGIVINING OG VEJLEDNING. Efter to år, en masse spildte penge og tændergnidende frustrationer har vi besluttet at droppe Altan.dk på vores altanprojekt. Problemet ligger delvist ved Københavnskommune, som ikke har kunnet finde ud af, hvilke regler der skulle administreres ud fra, samt at vores egendom er lidt speciel. Men vi har også fået rigtig dårlighed vejledning fra Altan.dk og har oplevet er kaotisk forløb med nye sagsbehandlere hos Altan.dk og bare generel dårlig service. "Servicen" foregår på den måde at vi skal kontakte Altan.dk gentagende gange for at få gang i sagen, eller for at høre nyt. Det er som om de rigtigt ikke gider tjene penge, andet end at malke projektassistent for løbende konsulenttimer.

Læs mere

Morten H S, 23 feb. 2017